to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Ve Garantili Motorda Kronik Çalışma Sorunu
2024 model Nevada 250 motorumu Manisa Akhisar’daki bayiden aldım. Motorum henüz 1000 km’de ve yaklaşık bir yıldır garantisi devam ediyor. Ancak her sabah motor soğukken 10-15 saniye marş basmak zorunda kalıyorum, motor çok geç çalışıyor. Çalıştıktan sonra da gaz vermediğim sürece istop ediyor. Bu sorun, motoru aldığım ilk günden beri devam ediyor ve her sabah aynı problemi yaşıyorum.
Sorun için yetkili servise başvurdum, bujiler değiştirildi ve 600 TL ücret alındı. Ancak ertesi gün yine aynı sorun devam etti. Şu anda motorumu tekrar servise bırakmak zorunda kaldım. Şasi numaram: L4HBPVNL2R7000192.
Sıfır ve garantili bir motorda bu tür kronik bir sorun yaşamak beni çok mağdur etti. Sorunun acilen kalıcı olarak çözülmesini ve garanti kapsamında mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde hakkımı tüm yasal yollardan arayacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde 82TjJidhM numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
