Mondial Motor Yedek Parça Tedariği



Mondial Turkuaz 125 NT 2015 model motorumun sağ marşpiyel ve sağ sele altı kaporta kısmı kırıldı. Ankara da ve Didim de ve internet aracılığı ile bütün Türkiye de aradım kesinlikle yok. Firmayı defalarca aradım ama derde deva tek bir yetkili ile görüşebilme şansına erişemedim. Hele bir de 444 80 85 diye müşteri hattı var ki kesilikle bir insan evladı ile görüşemezsiniz. Şirket santrali benim numaramı öğrenmişler artık telefonum santrale düşünce kapatılıyor. Yasa gereği olarak üretici firma 10 yıl boyunca bana yedek parça tedarik etmek zorunda bu sebeple ben de Tüketici Hakem Heyeti aracılığı ile hakkımı arayacağım. Mondial markasını sırf yerli olduğu için tercih etmiştim ama resmen burnumdan geldi.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde ZzrUx4ez0 numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.


















