Mondial Motor Wing 50i

Motorumu aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum sürekli sibop ayarı bozulup duruyor. Marşı geç alıyor bununla ilgili Antalya Özer adlı servisine kaç kere gidip durdum sorunum çözülmedi sorun devam ediyordu bunun üzerine 700 km de motorum kayış kopardı tekrar aynı servise gittiğimde oradaki arkadaşlar kullanıcı hatası olduğunu söylediler ve nasıl bu km de kayış koyabileceğini sorduğum zaman bana motorumun servisten alıp götürmemi söylediler müşteri memnuniyeti sıfır hiç hoş olmayacak bir tavırla karşılaştım ve bir arkadaşım vesilesiyle Antalya emek motor Mondial yetkilisi servisine yönlendirildim ve gerekli ayarların düzgün bir şekilde yapılarak motorumu teslim aldım. Kış ayı içerisinde hava şartları nedeniyle motorumu pek fazla kullanmadım ve kumanda kolları kısmında soyulmalar oldu buna da garanti dışı dediler vb. Sorunlarla karşılaştım bunun üzerine sadece pazar günleri markete gidip gelmek üzere kullanmaktayken motorumdan dışlı sesi, demir demire sürtme gibi seslerin geldiğini fark ettim bu sesler gelmeye başladığında motorum geç mars almaya başladı hafta içi akşam iş çıkışında motorumu emek motora götürdüm bana oradaki ustalar iş yoğunluğundan dolayı motorda bir sorun olmadığını söylediler ve ses duymadıklarını söylediler bu şekilde kullanmama bir engel olmadığını söylediler motorum 1000 km'de motorumdan gelen sesin artmasıyla video kaydı alarak ustaya gösterdim getir gel bakalım dediler bana ve ustaya motorumu görüp baktıklarında motorumun debriyajı kırıldığını söylediler bunun da garantiden parça değişimine sundular ve garanti dışı olduğunu söylediler.
Sayın uma yetkilileri biz Mondial kullanıcıları olarak ürettiğiniz motorları severek kullanırken ustalarınızın bizleri dikkate almayarak bizlere ücret talep etmektedir aynı sorunu yaşayan k*** kullanıcısı arkadaşımın motorunda da aynı sorunu yaşayıp ve sorunu garanti kapsamında çözebiliyorken koskoca uma bu sorunu çözmek yana değilsiniz ve müşterinizi mağdur etmektesiniz. Mart aynı bitti ve asıl şimdi motor kullanabilecekken motorum bozuk bir şekilde yatmaktadır. Sayın uma bizleri mağdur etmekten vazgeçip çözüm odaklı olmanızı beklerdik.