to read complaints and reviews, or file yours.Mondial Motor Ressivo 250 Stop Etme Sorunu
Mondial ressivo 250 motor aldım daha 450 km de iken stop etme sorunu başladı. Uşak yetkili servisine götürdüm 20 gündür parça bekliyoruz. Telefonlarına ulaşılmıyor. Mail attım dönen ilgilenen yok. Motoru sat alan naparsa yapsın mantığı ile hareket ediyorlar derlerdi hep. Mondial pişmanlıktır diye bu da kanıtı oldu.
Gelişme
Mondial ressivo 250 motor aldım sürekli stop ediyor Mondial e ulaşamıyorum web siteleri üzerinden iletişim formu doldurdum kaç kez dönen olmadı. Servis parça istiyor değiştiriyor fakat sonuç alamıyoruz. İvedilikle sorunun çözülmesini talep ediyorum Tüketici Hakları'na gideceğim. Son derece ilgisiz bir marka.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgil -B7CsCIDK numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
Çok kısa bir sürede iletişim kurduğunuz için teşekkür ederim. Uşak Mondial yetkili servisi Başaran motor ile iletişime geçebilimisiniz lütfen. Mondiale ulaşamıyorum diyor. İstediğimiz parça garanti listesinde yok diyorlar.
Servis parçayı isteyeli 2 hafta oldu daha gelen giden yok hala bekliyoruz.
Parça geldi değiştirdi servis fakat durum hala aynı stop etme sorunu devam ediyor Mondial telefonlarına kesinlikle ulaşılamıyor. İletişim bilgilerimi internet siteleri üzerinden paylaştım 2 kez fakat arayan soran yok.
Sorun hala çözülmedi...
Geçmiş olsun denge sönsörüne bakın doğru duruş pozisyonuna getirip sabitleyin umarım ondandır yardımcı olmuşumdur.