Mondial ATV'nin Kronik Sorunları Ve Servis Mağduriyeti
Mondial venture 200 marka Atv Kayseri bayiden aldım. Alış Tarihim 18/10/2023 şehir içinde ve kısa mesafe hiç yormadan temiz bir şekilde 150 km yol yaptım ve sebebini bilmediğim bir şekilde dijital hız göstergesi ve km Çalışma oldu. Benzin göstergesi çalışıyor. Kayseri t. Servise haziran ayında götürdüm fren disk üzerinde mıknatıs var o özelliğini yitirmiş yeni sipariş edeceğiz dediler. Onay verdim. Sonra gelen parça yanlış o yüzden bu şekilde kullanın dediler o parçadan Türkiye'de yok dediler. Ayrıca bunların kronik problemi dediler. Ben diğer şehirlerde bayileri aradım onlarda bizde yok dediler. Sonra motoru satın aldığım h... M. Bayiye gittim. Aldılar herhangi bir servis kaydı oluşturmadan şimdi de yaklaşık 45 gün geçti. Ara ara arıyorum gidiyorum parça gelmedi Çin'den gelecek diyorlar. Çok mağdurum böyle kronik bir sorun var niye sattınız hadi sattınız bunların kronik sorunu var neden o parçadan çok sipariş etmediniz. Ben Mondial markasına güvendim ama hüsran. Altı üstü bir fren diski iki gün sonra Muayeneye gidecek olsam muayeneden geçmez ya da birine satacak olsam kaç km yaptım göstermeyeceğim. Bu yüzden 9 aydır da kullanamıyorum. Satacak olursam km de hak yemeyim diye. Yazık değil mi bana koskoca şirket kullanımdan da mahrum kaldım. Mondial yetkilileri lütfen bir isminiz var ve bu sizin için utanç vesilesi olmasın. Dönüşünüzü bekliyorum. 3 Şubat 2025
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde 07WeUkdeK numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
İki aylık Atv nin beklemesi sonrası Mondial genel merkezi müdahalesi ile parça geldi km ilerliyor o yapıldı fakat hız göstergesi yapıldı diye beklerken digital gösterge hızı gaza basınca düzenli artması gerekirken bir 7 bir 15 bsr 30 yazıyor gerçek hızı göstermiyor. Lütfen çözelim servis kayıt istedim onu da alamadım. Saygıdeğer yetkililer güzelim Atv den soğudum.
Tekrar video gönderdim


Mondial ve Kayseri tts Motor Coşkun Bey ve Yunus Bey e teşekkür ederim. Sorunumu yarım saatte çözdüler.


















