to read complaints and reviews, or file yours. 
Balıkesir Edremit Hera motors tan 26 Mart 2024 tarihinde aldığım Mondial ressivo 250 CC motorun adrese teslim edildiğinde grenaj kırık tespit edilip parça değişimi yapılmıştır. 1 hafta sonra motor bölümünde sesten kaynaklı tekrardan parça değişimi yapılmıştır. 11.07.2024 tarihinde motorun kendi kendine stop etme sorunundan kaynaklı beyni değişmiştir. Parça değişmeden önce stop etme probleminin sorun olabileceği bütün parçalar kontrolleri servis tarafından kontrol edilmiştir. Aracımda 29.01.2025 tarihi itibariyle stop etme sorunu hala devam etmekte, trafikte benim can ve mal güvenliğim için büyük bir problem oluşturmaktadır. Başından kronik problemleri bitmeyen bir aracın satışı tarafıma yapılmıştır. Aracın yenisi ile değiştirilmesi ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde XiCwrrpkG numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
Tarafıma çözüm için ulaşılmadığı takdirde, Tüketici Hakem Heyeti ya da Tüketici Mahkemesi'ne başvuruda bulunacağım.
Mondial Motorlu Araçlar Sanayi ve Ticaret a. Ş.'ye, Aşağıda belirttiğim sebeplerden dolayı Mondial Ressivo marka motorumla ilgili yaşadığım sorunlar...
30/04/2025 Tarihinde almış olduğum Mondial Ressivo 125 motorum daha 110 km olmadan Arka Fren Kaliperinden frene basınca ''tık'' diye ses geliyor, balata ötmeye başladı. Kasislerden geçerken ön amortisörden vurma sesi geliyor. Rodaj dolayısıyla 5000-6000 devir aralığında kullanıyorum biraz gaz verinc...
Bu hafta. 29.04.2024. Tarihinde Manisa dolman ticaretten aldığım. 50cc wing Mondial. Motorumu bugün 03.05.2024 tarihinde dolman ticaretin anlaşmalı olduğu servis olan Kahraman motordan teslim almaya gittim. Motoru teslim alıp ilk deneme sürüşümde 100 metre bile gidemeden gaz kesme sorunuyla karşılaş...
Yorumlar