Monde Kuaför'de Microblading İşleminde Hayal Kırıklığı Ve Ekstra Ücret Şoku!

Instagram sayfalarında gayet profesyonel bir yer algısı yaratılmış, ancak gerçekte bir mahalle kuaförü olan Monde Güzellik'te ablamla birlikte iki kişi microblading işlemi yaptırdık. Fakat yapılan işlemin kıl tekniğiyle uzaktan yakından alakası olmadığı gibi, işlemi yapan kişinin saygısız ve sorunlu davranışları da cabasıydı. İlk seansta ablama yapılan uygulama, kaş rengiyle uzaktan yakından alakası olmayan bir işlem oldu. Rötuş işleminde bu rengi istemediğimizi, kendi kaşına uygun renkte yapılmasını ısrarla talep etmemize rağmen, kaşı normal saç boyası ile boyayarak uygunsuz bir işlem yaptı (bu işlemi istemediğimizi belirtmemize rağmen kendi bildiğini okudu). Bununla da kalmayıp, kaşı aldığı için ekstra ücret çıkartan bir hanımefendi hizmet veriyor. Kıl tekniği, kaş tasarımı ve kalıcı bir işlem olmasına rağmen, ücretini önden ödememize rağmen 'kaşınızı düzenledim' diyerek ekstra ücret çıkartan bir yer. Kullanılan ürün ise son derece kalitesizdi, asla kalıcılığı yoktu. Yapılan işlem microblading ile alakalı değildi; kabuk bağlayıp attıktan sonra yaklaşık 1 hafta 10 gün sonrasında dövme şeklinde ufak bir boya kalıyor altta. Mekanın sahibi kim bilmiyorum, ama hanımefendi ile tartışırken 'Ne oluyor burada? Problem ne? ' şeklinde bir yaklaşımda bulunan bir yetkili de yoktu. Diğer beyefendiler de, 'Nasıl olsa iki kişiden parayı aldık, sorununuz umurumuzda değil' tavrındaydılar. Hizmet, kalite ve müşteri odaklı yaklaşım açısından hepsi için sadece '0' puan verebilirim.
Bu arada, microblading işlemini daha önce birçok güzellik merkezinde yaptırmış ve memnun kalmış biri olarak, işin uzmanı olmayan bir mahalle kuaföründe asla kalıcı işlem yaptırmamam gerektiğini unutup gafletle bu işlemi yaptırdım ve sonucunda hüsrana uğradım.