Yanlış Ürün Gönderimi Ve 999 TL İade Talebi

Monakogiyim internet sitesi üzerinden krep jogger ürününü 999 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Siparişimi Cuma günü verdim, bugün ise kargom elime ulaştı. Ancak gelen ürün pijamaya bile benzemeyen, farklı renklerde, son derece alakasız ve kalitesiz bir üründü.

Yanlış ürün gönderilmesi üzerine monakogiyim ile telefon numaraları üzerinden iletişime geçmeye çalıştım fakat telefonları kesinlikle açılmadı, herhangi bir muhatap bulamadım. Ürün için ödediğim 999 TL’nin kredi kartıma iadesini talep ediyorum.

Kargom Aras Kargo aracılığıyla “6407446795305” takip numarasıyla tarafıma ulaştırıldı. Yanlış gönderilen bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak para iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini istiyorum.