to read complaints and reviews, or file yours.Monako Giyim'den Yanlış Ve Kalitesiz Ürün Gönderimi, İletişimsizlik Ve Tam İade Talebi
Monako Giyim’den Facebook üzerinden 4 adet jogger pantolon siparişi verdim. Sipariş için kapıda nakit olarak 999 TL ödeme yaptım. Ancak jogger pantolon yerine kalitesiz, şalvar tarzı, çul çaput diyebileceğim bambaşka ürünler gönderdiler.
Ürünler 12 Mart’ta elime geçti ve yaklaşık 6 gündür muhatap bulmaya çalışıyorum. Firma ile telefonla iletişim kurmak mümkün değil, telefon hattı iptal edilmiş durumda, herhangi bir destek hattı ya da e‑posta adresi de yok. Facebook üzerinden kendilerine durumu anlattım, “Sizinle iletişime geçeceğiz” dediler ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Yanlış ve kalitesiz ürün gönderilerek mağdur edildim, üstelik benzer şekilde kandırılan yüzlerce kişi olduğunu da görüyorum. Ödediğim 999 TL’nin eksiksiz olarak iade edilmesini ve bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
