Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişim Sorunları Nedeniyle 850 TL İade Talebi

Monakogiyim’den s beden siyah, gri ve lacivert olmak üzere 3 adet jogger pantolon sipariş ettim. Ancak 30.03.2026 tarihinde kargodan teslim aldığım paketten jogger pantolon yerine tayt tarzı, siparişimle alakası olmayan ürünler çıktı.
Sipariş için kapıda ödeme yöntemiyle toplam 850 TL ödedim. Gelen ürünler ne model olarak ne de beklentim açısından sipariş ettiğim jogger pantolonlarla uyuşmuyor. Gelen yanlış ürünler sonrasında firmaya ulaşmak için sipariş hattı numaralarını aradığımda numaraların kullanılmadığını öğrendim, ayrıca sosyal medya üzerinden DM yoluyla da firmaya kesinlikle ulaşamıyorum.
Yanlış ürün gönderimi nedeniyle ödediğim 850 TL tutarın eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sipariş ettiğim jogger pantolonlar yerine tamamen farklı tayt tarzı ürünler gönderildi, kapıda ödeme yaptığım 850 TL tutarı iade talep ediyorum, ancak firma ile iletişime geçemiyorum, hiçbir dönüş alamadım ve durumum berbat.
















