to read complaints and reviews, or file yours.Monakogiyim.com Görsellerle Hiçbir İlgisi Olmayan, Son Derece Kalitesiz
09.03.2026 tarihinde Instagram’da gördüğüm reklam üzerinden monako giyim & daily shop Center firmadan üç gömlek ve dört eşofman üstü siparişi verdim. Toplam 1.900 TL ödemeyi kapıda kredi kartı ile yaptım. İlanlarda gösterilen ürünler kaliteli ve düzgün görünüyordu; ancak kargo elime ulaştığında görsellerle hiçbir ilgisi olmayan, son derece kalitesiz, adeta çöplük diyebileceğim ürünler gönderildi.
Beklediğim gömlekler yerine kumaşı, dikişi ve genel görünümüyle kullanılamayacak kadar kötü, görsellerdeki ile uzaktan yakından benzemeyen ürünler geldi. Ürünleri iade etmek ve firmaya ulaşmak istediğimde ise paylaştıkları telefon ve mail adreslerinin kapalı olduğunu, kullanılmadığını gördüm. Herhangi bir muhatap bulamıyor, ne değişim ne de iade süreci başlatamıyorum.
Reklamlarda vaat edilen ürünler yerine bambaşka, kalitesiz ürünler gönderilmesi ve sonrasında hiçbir iletişim kanalına ulaşılamaması nedeniyle mağdur oldum. Ödediğim 1.900 TL’nin iadesini ve bu firma hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer şekilde başka tüketicilerin de mağdur edilmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Gönderilen gömlek ve eşofmanlar görsellerle hiç eşleşmiyor, kalitesi çok düşük ve çöplük gibi. Ürünleri iade etmek istiyorum, ancak firma iletişim kanalları (telefon, e‑posta) kapalı ve hiçbir geri dönüş alamadım. 1.900 TL tutarındaki ödemenin iadesini talep ediyorum.
