Geç Teslimat Ve Eski Tarihli Ürün Sorunu

Momordica sitesinden aldığım ürün 2 ay sonra gönderildi. Ürünlerin son kullanma tarihleri geçmiş, eski ürünler olmasına rağmen müşteri hizmetlerine yazdığımda sistemsel arıza var denildi ve sorun mağduriyet şeklinde bırakıldı. Bari telafi etmek için indirim kodu vs. bir şey verin ya da yeni ürün gönderin dedim, cevap yok. Eski tarihli ürünleri de çöpe atmak zorunda bırakıldım. WhatsApp yazışması ektedir.
Merhabalar, öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için içtenlikle üzüntümüzü belirtmek isteriz. Sistemsel bir aksaklık nedeniyle tarafınıza yanlış ve geçmiş tarihli siparişinizin yeniden gönderildiğini görüntülemekteyiz. Bu durumun tekrarlanmaması adına gerekli kontrolleri sağladık ve yetkili birimlere ilettik. Devam eden bir probleminiz var ise, bizlerle iletişime geçebilirsiniz. İlginize ve anlayışınıza teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. ☘️💙















