Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Geç Teslimat Ve Eski Tarihli Ürün Sorunu

Geç Teslimat Ve Eski Tarihli Ürün Sorunu
17 Şubat 2025 18:5014.503

Momordica sitesinden aldığım ürün 2 ay sonra gönderildi. Ürünlerin son kullanma tarihleri geçmiş, eski ürünler olmasına rağmen müşteri hizmetlerine yazdığımda sistemsel arıza var denildi ve sorun mağduriyet şeklinde bırakıldı. Bari telafi etmek için indirim kodu vs. bir şey verin ya da yeni ürün gönderin dedim, cevap yok. Eski tarihli ürünleri de çöpe atmak zorunda bırakıldım. WhatsApp yazışması ektedir.

1 Destek
3 Ekim 2025 11:57 (Şikayetten 7 ay sonra)

Merhabalar, öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için içtenlikle üzüntümüzü belirtmek isteriz. Sistemsel bir aksaklık nedeniyle tarafınıza yanlış ve geçmiş tarihli siparişinizin yeniden gönderildiğini görüntülemekteyiz. Bu durumun tekrarlanmaması adına gerekli kontrolleri sağladık ve yetkili birimlere ilettik. Devam eden bir probleminiz var ise, bizlerle iletişime geçebilirsiniz. İlginize ve anlayışınıza teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. ☘️💙

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Momordica Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Bilgilendirme Eksikliği

14 Ekim 2025 18:3815.282

11 Ekim tarihinde Momordica'nın resmi web sitesinden 1.600 TL tutarında bir alışveriş yaptım (Sipariş No: 197206). Ödeme...

1

Ürün Teslimatında Belirsizlik Ve İletişim Sorunu

1 Nisan 2025 11:3616.072

Momordica firmasından 24 Mart Pazartesi tarihinde ödemesini yaptığım 6 adet ürünün siparişi 24 Mart tarihinde oluşturuld...

Ürün Teslimatında Belirsizlik Ve İletişim Sorunu
Ürün Teslimatında Belirsizlik Ve İletişim Sorunu
1 Destek
5
Çözüldü

Momordica.com.tr'den Aldığım Ürünlerin Kargoya Verilmemesi.

5 Ağustos 2024 16:1634.420

"Ürünlerim gönderildi. Umarım bundan sonraki alışverişlerimde böyle gecikmeler yaşanmaz. Teşekkürler..."

Momordica.com.tr'den Aldığım Ürünlerin Kargoya Verilmemesi.
Momordica.com.tr'den Aldığım Ürünlerin Kargoya Verilmemesi.
Momordica.com.tr'den Aldığım Ürünlerin Kargoya Verilmemesi.
1

İptal Edilen Siparişlerin Para İadesi Yapılmıyor

9 Kasım 2024 21:2222.082

Momordica isimli siteden 131297 ve 131288 numaralı siparişlerimi aynı gün iptal etmek zorunda kaldım. Mesajla bana geri ...