Momordica Sattığı Ürünü Göndermiyor Ve Telefonlarına Cevap Vermiyor




Momordica firması sipariş verdiğim ürünü göndermiyor ve telefonlara cevap vermiyor. 05.03.2024 sabahı 07:12 de 2 adet ürün siparişi verdim ve ödemesini yaptım. Siparişlerin ekran görüntüsünü de aldım, 08:39 da firma tarafından siparişimle ilgili SMS gönderildi, ertesi gün sitede yer alan WhatsApp hattından ulaştım, akşam 18:00 civarında kargoya verileceğini yazdılar. Çağrı merkezleri cevap vermiyor, WhatsApp hattında mesajı görüyorlar yine cevap vermiyorlar, adresleri İstanbul Pendik görünüyor, firma sattığı ürünü kargoya vermemekle beraber paraya da el koymuştur. Ücretimin iadesini talep ediyorum.





Az önce sipariş verdim. Sonra ürün hakkında yorumları okumak istedim ve karşılaştığım durum hiçte hoş değil. Bir çok şikayet var ürünlerin gönderilmediğine dair. İnşallah bende aynı sorun ile karşılaşmam.