to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ekim tarihinde Momordica'nın resmi web sitesinden 1.600 TL tutarında bir alışveriş yaptım (Sipariş No: 197206). Ödememi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişimle ilgili bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Paylaşılan müşteri hizmetleri numarası, WhatsApp hattı, Instagram ve e-posta adresleri dahil olmak üzere tüm iletişim kanallarından defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbirine yanıt verilmedi.
Daha önce de yanlışlıkla bir sipariş oluşturduğumda iptal için iletişime geçmek istemiştim, yine ulaşamamıştım. Bu durum hem markaya olan güvenimi tamamen sarstı hem de benzer ürünlerin başka yerlerde de satıldığını düşününce insanlara uyarı olması amacıyla bu şikayeti yazmak istedim.
Siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmamasını ve iletişim kurulamamasını kabul etmiyorum. İnsanların da bu şekilde iletişim kurulamayan bir yerden alışveriş yaparken dikkatli olmalarını isterim.
19 Aralık 2023 tarihinde Momordica firmasından ürün siparişi vermiş bulunmaktayım. Sipariş esnasında sitelerinde herhangi bir stok sorunu belirtilmemesine rağmen, daha sonra tedarik problemi nedeniyle 27 Aralık olmasına karşın ürünlerin hala kargoya verilmemiş olması mağduriyet yaratmaktadır. Firma ...
Momordica firmasından 3 Nisan perşembe günü sipariş ettiğim ürün bana ulaşmadı. Ne zaman ulaşacağıyla alakalı hiçbir bilgi yok. Firmaya Mail atıyorum cevap yok, müşteri hizmetlerini arıyorum cevap yok. Paramın iade edilmesini istiyorum. İnsanlarla dalga geçmeyin.
Momordica firmasından 24 Mart Pazartesi tarihinde ödemesini yaptığım 6 adet ürünün siparişi 24 Mart tarihinde oluşturuldu. Bugün 8 gün olmasına rağmen ürünlerim gelmedi. Firmadan kimseye ulaşamıyorum, WhatsApp hatlarına yazıyorum, iletilmesine rağmen cevap veren yok.
Momordica isimli siteden 131297 ve 131288 numaralı siparişlerimi aynı gün iptal etmek zorunda kaldım. Mesajla bana geri döndüler, iptallerimin yapıldığını ve para iademin en kısa sürede yapılacağını söylediler. Ancak hâlâ 15 gün geçtiği halde iade yapılmadı. Birçok kez mesaj atmama rağmen hâlâ para ...
Momordica firması sipariş verdiğim ürünü göndermiyor ve telefonlara cevap vermiyor. 05.03.2024 sabahı 07:12 de 2 adet ürün siparişi verdim ve ödemesini yaptım. Siparişlerin ekran görüntüsünü de aldım, 08:39 da firma tarafından siparişimle ilgili SMS gönderildi, ertesi gün sitede yer alan WhatsApp ha...
Yorumlar