to read complaints and reviews, or file yours.Bozulmuş Kapsüller Ve Firmadan Geri Dönüş Alamama Endişesi
Uzun süredir düzenli olarak kullandığım Momordica edk kapsül ürününden son siparişimde 3 kutu aldım. Ancak bu kutuların içinde bazı kapsüllerin bozulmuş gibi göründüğünü fark ettim. Durumu fotoğraflayarak Momordica firmasına ilettim fakat 2 gündür hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Ürünün son kullanma tarihi 03/2028 olarak görünüyor ve ürünü Momordica'nın kendi online platformundan satın aldım. Sipariş veya fatura bilgilerini de gerektiğinde paylaşabilirim.
Öncelikli olarak kapsüllerdeki bu bozulmanın sebebi ve sağlık açısından bir risk olup olmadığı konusunda bilgi almak istiyorum. Ürünü güvenle kullanıp kullanamayacağım konusunda endişeliyim ve acil olarak açıklama bekliyorum. Gerekirse ürünü laboratuvara gönderip inceleteceğimi de belirtmek isterim.
Merhabalar, öncelikle yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz kapsül görselleri ilgili birimlerimize iletilmiş olup detaylı inceleme yapılacaktır. Ürünlerimiz düzenli olarak kalite kontrollerinden geçmektedir, ancak sizin bildiriminiz bizim için son derece önemlidir. En kısa sürede size kesin bilgi sunabilmek adına gerekli kontrolleri başlatıyoruz. Bu süreçte dilerseniz elinizdeki ürünleri inceleme amacıyla tarafımıza ulaştırabilirsiniz. Sizinle en kısa sürede tekrar iletişime geçebilmemiz için, sipariş numaranızı iletebilirseniz, gün içerisinde dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız ve ilginiz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. 💙☘️
