Ne Ürün Var Ne Para: 2 Aydır Paramı İade Etmiyorlar!

Momigo Baby’den Instagram üzerinden bulup fiziki dükkânına giderek 16 Eylül tarihinde montessori karyola için 13.000 TL ödeme yaptık. Ürünün en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden 2 ay geçmesine rağmen hâlâ ne ürün teslim edildi ne de net bir bilgi verildi.

Bu süre boyunca firmaya defalarca hem arama hem mesaj yoluyla ulaştık. Teslimatın gecikmesi üzerine ürünü istemediğimizi, ödeme yaptığımız 13.000 TL’nin iadesini talep ettiğimizi açıkça belirttik. Yetkili kişi iade yapacağını söylemesine rağmen sürekli oyalayıcı cevaplar vererek ne ürünü gönderdi ne de paramızı iade etti.

Uzun süredir mağdur edildiğimiz için artık ürünü kesinlikle istemiyorum, ödediğim 13.000 TL’nin hiçbir kesinti yapılmadan derhal banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.