to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Verilen Montessori Yatak Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor
17 Ekim 2025 tarihinde, Instagram hesaplarında Eskişehir'de faaliyet gösterdiğini belirten Momigo Baby firmasından modüler montessori yatak model ahşap karyola siparişi verdik. Anlaştığımız ücretin yarısı olan 5000 TL’yi aynı gün banka havalesiyle gönderdik. Sipariş sırasında iletişime geçtiğimiz H****** Y*****, ürünü bir hafta, en geç 10 gün içinde teslim edeceğini ve bizi mağdur etmeyeceğine dair söz verdi.
Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen ürün elimize ulaşmadı ve bize herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine telefon ve mesaj yoluyla defalarca iletişime geçtik, ücret iadesi talep ettik. H****** Y***** dört kez ödeme sözü verdi fakat hiçbirinde sözünü tutmadı. Her defasında tarih verdi ama ödemeyi gerçekleştirmedi.
Bu alışverişi doğrudan üreticiden, yerli esnafı desteklemek amacıyla yaptık. Ancak iyi niyetimiz gözardı edildi ve güvenimiz boşa çıktı. Maddi olarak 5000 TL kaybımız var, ayrıca ihtiyacımızı karşılayamadığımız ve mağdur edildiğimiz, esnafa güvenimizi zedelediği için manevi olarak da zarar gördük. Siparişimize dair elimizde sadece ödeme dekontu bulunuyor.
Momigo Baby firmasından ücretimizin en kısa sürede iadesini talep ediyorum.
