Molped Ultra Gece Pedlerinde Yapışkan Sorunu Çamaşırda Tutunmuyor


Hayat Kimya tarafından üretilen Molped Ultra Gece 16’lı pedlerde yapışkan sorunu yaşıyorum. Ürünün yapışkanı çamaşıra kesinlikle iyi tutunmuyor, kısa süre içinde çamaşırdan çıkıyor ve bu durum kullanım sırasında ciddi rahatsızlık veriyor. Aynı paketin içindeki tüm pedlerde aynı problemi yaşadım, sadece tek bir ürüne özel bir durum değil.
Ürünü yaklaşık iki gün önce satın aldım ve paketi açtığımdan beri her kullanımda aynı sorunla karşılaşıyorum. Üründe üretim veya kalite kaynaklı bir hata olup olmadığının tespiti için istenirse ürünü inceleme amacıyla firmaya teslim etmeye hazırım. Bu nedenle ürünün yapışkan kalitesinin gözden geçirilmesini ve gerekli iyileştirmenin yapılmasını istiyorum. Bu problemin düzeltilmesini, böylece farklı kullanıcıların da aynı sorunu yaşamamasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü kullanmış olduğunuz ve markamıza gösterdiğiniz ilginin bir yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Hayat Kimya’nın değişmez amacı, değerli tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmaktır. Bu doğrultuda duyarlı ve sorumluluk sahibi bir üretici olarak, tüm üretim süreçlerimize azami düzeyde özen göstermekte ve dünya standartlarında, ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile üretim yapan tesisimizde ürünlerimizi, en yüksek kalitede üretmekteyiz. Yapmış olduğunuz geribildirimden anladığımız kadarıyla tarafınıza Molped kalitesini yansıtmayan bir ürün ulaşmış bulunmaktadır. Bu sıra dışı durumla ilgili tarafımıza aktarmış olduğunuz tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi














