Molped Hijyen Max Günlük Pedinde Şiddetli Yanma Ve Kaşıntı

Molped Hijyen Max antibakteriyel, anti mantar, nioli yağlı günlük pedi 24 Mayıs’ta Gratis mağazasından satın aldım. Ürünü üç gün boyunca kullandım. İkinci günden itibaren genital bölgemde yanma ve kaşıntı başladı, üçüncü gün ise bu şikayetler oldukça şiddetlendi. Üçüncü günün sonunda, yani dün akşam ürünü kullanmayı bıraktım ancak şu an hâlâ yanma hissim geçmedi ve kasıklarımda ağrı var. Ayrıca bölgede tahriş, kabarıklık hissi ve koku değişimi de yaşıyorum, rahatsız edici kötü bir koku oluşuyor.

Genel olarak Molped ürünlerinden uzun süredir memnuniyetle faydalanıyordum ve sürekli Molped kullanan bir tüketiciyim. Bu yüzden özellikle antibakteriyel ve anti mantar özellikli olduğu belirtilen bu günlük pedin bu kadar yanma, tahriş, kaşıntı ve kabarma yapması bende ciddi bir hayal kırıklığı yarattı. Ürünün ambalajında seri/üretim ve son kullanma tarihi bilgileri mevcut. Şu an bayram dönemi olduğu için doktora gidemiyorum ama gerçekten ciddi bir rahatsızlık yaşıyorum ve bu sürecin sağlık açısından nasıl sonuçlanacağı konusunda endişeliyim.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun’a göre bu ürünün ayıplı mal kapsamına girdiğini düşünüyorum. Bu nedenle ilgili parti ürünün acilen laboratuvar ortamında incelenmesini, sorunun neden kaynaklandığı konusunda tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyet nedeniyle özür mahiyetinde bir jestte bulunulmasını ya da ürün bedelimin iadesini istiyorum. Sağlıkla ilgili böyle hassas bir üründe benzer sorunların başka tüketiciler tarafından yaşanmaması için gerekli kontrollerin ve düzeltici işlemlerin ivedilikle yapılmasını bekliyorum.