Ambalajı Açılmayan Molped Ürünü İçin Ücret İadesi Talebi


Molped antibakteriyel mantar emici yüzey Neoloji yağı içerir hijyen özellikli ürününüzle ilgili yaşadığım bir üretim hatasını bildirmek istiyorum. Ürünü 21 Şubat 2026 Cumartesi günü İzmir Çiğli Egekent’te bulunan Kim Market şubesinden satın aldım. Paketi açmak istediğimde ürünün ambalajından ayrılmadığını, ambalajına tamamen yapışmış halde olduğunu ve sökme kağıdının bulunmadığını fark ettim. Bu nedenle ürünü hiç kullanamadım ve bunun açık bir üretim hatası olduğunu düşünüyorum.
Fiş veya parti numarası gibi ek bilgiler maalesef elimde bulunmuyor; ancak ürün ambalajından ayrılmadığı için kullanım mümkün değildi. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, kullanamadığım bu ürünün ücret iadesini talep ediyorum. Ürünün gerekli kontrollerinin yapılıp benzer hataların tekrar yaşanmaması adına sürecin incelenmesini de rica ederim.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Tüketici İletişim Hattını 09:00 -18:00 arasında arayabilirseniz size sorununuz için destek olabiliriz. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
















