to read complaints and reviews, or file yours.Molfix Smart Fix Bebek Bezinde Şiddetli Pişik Ve Kızarıklık Sorunu
Uzun süredir Molfix Premium bebek bezi kullanan ve memnun olan bir anne olarak, Premium bulamadığım için yaklaşık bir hafta önce Molfix Smart Fix 4 numara bebek bezini almak zorunda kaldım. Smart Fix’i kullanmaya başladıktan sonra bebeğimin poposunda ve bez bölgesinde 4 gündür devam eden ciddi bir pişik ve kızarıklık oluştu, çocuğumun neredeyse her yeri kıpkırmızı hale geldi.
Şu an pişik kremi kullanıyorum ve bir arkadaşımın elinde kalan Molfix Premium bezlerden birkaç tane alıp onlarla devam ediyorum. Premium seride böyle bir sorun yaşamazken, Smart Fix serisinden hiç memnun kalmadım ve bu durum bizi hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak çok yıprattı.
Molfix Smart Fix serisi bebek bezlerinin incelenmesini, gerekli kontrollerin titizlikle yapılmasını ve bu ürün serisinin yeniden gözden geçirilmesini istiyorum. Ayrıca Premium serinin üretiminin devam etmesini ve erişilebilir olmasını, benim gibi mağduriyet yaşayan kullanıcıların da dikkate alınmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Bebeklerin kilosu temel alınarak üretilen bebek bezlerinde, sızdırmaya neden olabilecek etkenlerden en önemlisi bezin bağlanma şeklidir. Bebek bezleri, ambalajlama sırasında sıkıştırılarak paketlendikleri için bezi bağlamadan önce, boydan ve enden hafifçe gerdirmenizi öneririz. Bez bebeğin üzerindeyken bariyerlerin düzeltilip, daha sonra kapatarak, yan bantların bezin ön tarafındaki tüylü banda kenarlardan eşit mesafede, bebeğinizin belini tam saracak şekilde bağlanması gerekmektedir. Öte yandan, bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
