to read complaints and reviews, or file yours.Molfix Premium Bebek Bezlerinde Sürekli Sızdırma Sorunu Mağduriyet Yaşatıyor
Bebeklerim için Molfix Premium 1 numara ve 2 numara bebek bezi aldım ancak bezlerden hiç memnun kalmadım. Bezler bacak kısmından sürekli hem kaka hem de çiş sızdırıyor. Bezi doğru bedende ve düzgün şekilde bağlayarak kullandım, bu konuda acemi değilim, buna rağmen her kullanımda aynı sorunla karşılaşıyorum.
Sorun ilk olarak 1 numarada başladı, beden değişikliği yaparak 2 numaraya geçtim fakat aynı sızdırma problemi devam etti. Bugüne kadar 1 ve 2 numara bezlere ciddi miktarda para harcadım, buna rağmen şu an özellikle 1 numarada yaşadığım sorun nedeniyle elimde yaklaşık 100 adet 1 numara bez kaldı ve bu ürünleri kullanamıyorum.
Molfix Premium serisinden yaşadığım bu sızdırma sorununun dikkate alınmasını, elimde kalan bezlerin geri alınarak para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Ürünlerin incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Bebeklerin kilosu temel alınarak üretilen bebek bezlerinde, sızdırmaya neden olabilecek etkenlerden en önemlisi bezin bağlanma şeklidir. Bebek bezleri, ambalajlama sırasında sıkıştırılarak paketlendikleri için bezi bağlamadan önce, boydan ve enden hafifçe gerdirmenizi öneririz. Bez bebeğin üzerindeyken bariyerlerin düzeltilip, daha sonra kapatarak, yan bantların bezin ön tarafındaki tüylü banda kenarlardan eşit mesafede, bebeğinizin belini tam saracak şekilde bağlanması gerekmektedir. Öte yandan, bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
Teşekkürler haya kimya
