Molfix Premium 3 Numaralı Bezde Şiddetli Sızıntı Ve Taşma Sorunu
Molfix Premium 3 numara bezi yaklaşık geçen hafta Family Market mağazasından aldım. Paketin içinden çıkan bezlerin önemli bir kısmında ciddi taşırma ve sızıntı sorunu yaşıyorum. Özellikle bebeğim üzerinde bir süre kaldıktan sonra hem kıyafetleri hem de altına serdiğimiz örtüler sık sık ıslanıyor ve sarı lekeler oluşuyor. Yüklediğim fotoğraflarda da bu sızıntı sonrası oluşan lekeler net şekilde görülüyor.
Aldığım pakette şu ana kadar en az 15 bezde aynı sorunu yaşadım. Bez doğru şekilde bağlanmasına rağmen yanlardan ve alt kısımdan taşıyor, bu durum hem hijyen açısından hem de sürekli üst baş değiştirmek zorunda kaldığımız için bizi çok zorluyor. Hatta bir seferinde hastanedeyken, bebeğim kucağımdayken bez tamamen taşıdı, hem çocuğun hem benim üzerim başım sırılsıklam oldu, kıyafetlerimiz mahvoldu ve hastane ortamında dışarıda resmen rezil olduk. Daha önce Molfix ürünlerinde böyle bir problem yaşamamıştım, bu pakete özel bir üretim hatası olabileceğini düşünüyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili Molfix müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak bir yetkiliye ulaşamadım. Hem mağduriyetimin giderilmesini hem de bu parti ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, problemli ürünlerin yenileriyle değiştirilmesini rica ediyorum. Yüklediğim görsellerin de incelemede dikkate alınmasını istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Tüketici İletişim Hattını 09:00 -18:00 arasında arayabilirseniz size sorununuz için destek olabiliriz. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
















