Molfix Bebek Bezlerinde Sürekli Sızdırma Ve Taşma Sorunu

Uzun süredir bebeğim için Molfix 1, 2 ve şu an 3 numara bebek bezi kullanıyorum; ancak neredeyse her kullanımda ciddi sızdırma ve taşma problemi yaşıyorum. Bebeğim 6 kilo ve özellikle 1 ve 2 numarada sürekli olarak, 3 numarada da devam eden şekilde bezler dışarı sızdırıyor ve kıyafetleri tamamen ıslanıyor. Bu durum yaklaşık 2 aydır her aldığım pakette aynı şekilde tekrar ediyor.

Sorunun benden kaynaklı olmadığından emin olmak için farklı şekillerde bağlamayı ve sık sık değiştirmeyi denedim; ancak sonuç değişmedi. Aynı paketteki tüm bezlerde bu problemi yaşamam, ürünün kalitesiyle ilgili bir sorun olduğu konusunda endişelendiriyor.

Molfix müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünü denememi, sorun devam ederse tekrar aramamı söylediler; fakat yaşadığım sıkıntı ısrarla sürüyor. Hem bebeğimin konforu ve sağlığı, hem de sürekli kıyafet ve çarşaf değiştirmek zorunda kalmam nedeniyle mağdur durumdayım.

Bu sızdırma ve taşma sorununun incelenmesini, gerekirse ilgili seri/paketler için kalite kontrol yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.