Molfix Mini 2 Numaralı Bebek Bezinde Sürekli Sızdırma Ve Ücret İadesi Talebi


Molfix mini 2 numara, yeni nesil kanal teknolojisi yazan paketlerden 3 paket satın aldım. Yaklaşık 15 gündür bu ürünü kullanıyorum ve bezler her defasında sızdırma yapıyor, neredeyse her alt değiştirmede kıyafet de değiştirmek zorunda kalıyorum. İlk başta bağlama şeklimden kaynaklandığını düşündüm ancak farklı bir marka beze geçtiğimde hiçbir şekilde sızdırma sorunu yaşamadım. Bu durumun bezlerden kaynaklandığını net bir şekilde anlamış oldum.
İlk kullandığım paketin üretim hatalı olabileceğini düşünerek, evdeki diğer paketlerden birini de açıp denedim ancak aynı sızdırma problemi bu pakette de devam etti. Şu ana kadar 1 paketi zar zor bitirdim, 1 paket daha açtım ve hala elimde açılmamış 1 paket bulunuyor. Ürünleri İstanbul Metrocity AVM içindeki Migros mağazasından almıştım.
45 günlük bebeğim için Molfix bez kullanıyorum ancak neredeyse her kullanımda ciddi sızdırma problemi yaşıyorum. Özellikle geceleri bebeğimin kıyafetleri tamamen ıslanıyor, bu nedenle sürekli uyanıyor ve her seferinde hem kıyafet hem de çarşaf değiştirmek zorunda kalıyoruz. Yeni doğan bir bebekle zaten oldukça zor olan bu süreçte yaşadığımız bu durum bizi ciddi anlamda yıprattı. Ürünün vaat ettiği korumayı kesinlikle sağlamadığını düşünüyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi için ücret iadesi ya da sızdırma yapmayan başka bir Molfix bebek bezi serisiyle ürün değişimi talep ediyorum. Bu kadar temel bir işlevi yerine getiremeyen bir ürün nedeniyle yaşadığımız mağduriyetin acilen giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Tüketici İletişim Hattını 09:00 -18:00 arasında arayabilirseniz size sorununuz için destek olabiliriz. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
















