to read complaints and reviews, or file yours.Molfix Külot Bezinde Bant Eksikliği Üretim Hatası
Molfix marka külot bezde yaşadığım bir imalat hatasını paylaşmak istiyorum. 2 Ocak tarihinde aldığım bir pakette, bezlerin arka kısmında olması gereken bantların hiçbirinde bulunmadığını fark ettim. Bu nedenle ürünü doğru şekilde kullanamıyorum ve bunun açıkça bir üretim hatası olduğunu düşünüyorum.
Ürünü Migros ya da E-Bebek mağazalarından birinden almış olabilirim ancak tam olarak hangisi olduğunu hatırlayamıyorum. Daha önce de Molfix ile farklı bir konuda sorun yaşamış olmam, bu durumun beni daha fazla tedirgin etmesine neden oldu.
Molfix’ten, sorunlu paketin incelenmesini ve ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Ürünün üretim sürecinde gerekli kontrollerin yapılmasını ve benzer bir hatanın tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
