Molfix Bebek Bezlerinde Sık Görülen Yabancı Parçalar Güven Sorunu Yaratıyor

Yaklaşık 3 yıldır çocuklarım için Molfix marka bebek bezi kullanıyordum, özellikle son 1 yıldır Fırsat Paketi bezlerde ara ara ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Bezleri genellikle e-bebek mağazalarından ve Samsun Çarşamba’daki indirim marketten satın alıyorum. Daha önce 27 Şubat tarihinde de benzer bir şikayette bulunmuştum. O dönemde benimle iletişime geçilip kusurlu çıkan bezi incelemek istediler ve yeni bir paket göndereceklerini söylediler. Ancak iki küçük çocukla evden çıkıp kargoya verme imkanım olmadığı için bezi gönderemedim; bu yüzden telafiyi de gerçekleştirmek istemediler ve süreç orada kaldı. Kusurlu olan o ilk bez hâlâ elimde duruyor.

Buna ek olarak daha dün yine art arda benzer sorunlar yaşadım. Büyük çocuğumda kullandığım 6 numara Molfix bezde, altını değiştirirken daha önce karşılaştığım yabancı cisme benzer bir parça fark ettim. İlk seferki kadar büyük değildi ama bezin içinde bariz bir şekilde görülüyordu ve bu kez tam ortada değil, arka kısmındaydı. Hemen ardından 4 aylık bebeğimin altını değiştirmeye geçtiğimde ise bu kez bant kısmında bulunan beyaz parçadan bir parça bebeğimin poposuna yapışmış haldeydi; küçük çocuğumda 3 numara Molfix kullanıyoruz.

Tüm bunlara ek olarak, uzun süredir bezlerin içinde idrarı emen silikonumsu, şeffaf parçaları da sık sık çocuklarımın vücudunda görüyordum. Başta çok önemsememiştim, ancak son bir yılda yabancı cisimlerle bu kadar sık karşılaşınca hem tedirgin oldum hem de artık Molfix’i güvenle kullanamayacağıma karar verdim. Bu nedenle ertesi gün marka değişikliğine gitmek zorunda kaldık.

Yıllardır tercih ettiğim bir markada özellikle son dönemde bu kadar kalite sorunu yaşamış olmak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Elimdeki kusurlu bez de dahil olmak üzere bu tarz ürünlerin incelenmesini ve gerekli denetimlerin yapılmasını, üretim süreçlerinin gözden geçirilmesini, başka ailelerin ve bebeklerin benzer şekilde mağdur olmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.