Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emine sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Molfix Bebek Bezlerinde Pamuk Eksikliği Ve Üretim Hatası

profile
Emine
13 Mayıs 15:00
224
Emine'nin Teşekkür Mesajı
“Üretim hatalı olduğu tespit edilen Molfix Ultra Advantage bebek bezlerini marka incelemesi için gönderdim, yeni bez gönderileceği söyleniyor ve şu ana kadar bir gelişme bekliyorum. Şu an için memnunum.”

Molfix Ultra Advantage 5 numara bebek bezi kullanıyorum. Trendyol üzerinden yaklaşık 2 hafta önce satın aldığım paketin içinde üretim hatalı bezler olduğunu fark ettim. Bezleri kullanırken herhangi bir sorun yaşamadım ancak kontrol ettiğimde bazı bezlerin içinde neredeyse hiç pamuk olmadığını gördüm. Bu nedenle ürünün üretim hatalı olduğunu düşünüyorum. Şu an için paketten çıkan 4 adet bezde bu sorunu net olarak gördüm, paketin içinde başka hatalı ürün olup olmadığını ise henüz bilmiyorum.

Henüz Molfix müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Bu şikayetim üzerine hatalı ürünlerimin incelenmesini ve yerine yeni, sorunsuz ürün gönderimi yapılmasını talep ediyorum.

14 Mayıs 11:00 (Şikayetten 20 saat sonra)
Emine
Emine
19 Mayıs 11:15

Üretim hatalı olduğu tespit edilen Molfix Ultra Advantage bebek bezlerini marka incelemesi için gönderdim, yeni bez gönderileceği söyleniyor ve şu ana kadar bir gelişme bekliyorum. Şu an için memnunum.

Emine
Emine
25 Mayıs 12:34

Molfix Ultra Advantage Pack 5 numara bebek bezlerinde daha önce de şikayetçi olduğum aynı sorunları, bu sefer daha fazla sayıda bezde yeniden yaşıyorum. Paketin içinden içi tamamen boş, dolgusuz bezler ve kenarları açık, yanları düzgün yapışmamış bezler çıkıyor. Yaklaşık 1 ay önce Trendyol üzerinden 2 paket, toplam 156 adet bez aldım ve diğer pakette de aynı sorunla karşılaştığımı daha önce bildirmiştim. Önceki paket için Molfix müşteri hizmetleriyle iletişime geçip hatalı bezleri inceleme için gönderdim ancak bu son paketten de 10’u geçen sayıda hatalı ürün çıkmasına rağmen hâlâ önceki şikayetimle ilgili bir dönüş alamadım. Aynı sorunları üst üste yaşamak hem mağduriyet yaratıyor hem de güvenimi ciddi şekilde sarsıyor. Yaşadığım bu tekrar eden kalite probleminin incelenerek tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve hatalı ürünlerim için yeni, sorunsuz ürün gönderimi yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Molfix Bebek Bezinde Üretim Hatası: Pamuk Sızıntısı Ve Hijyen Endişesi

profile
Büşra
13 Nisan 01:06
369
Molfix Bebek Bezinde Üretim Hatası: Pamuk Sızıntısı Ve Hijyen Endişesi
Molfix Bebek Bezinde Üretim Hatası: Pamuk Sızıntısı Ve Hijyen Endişesi

profile
Tuğba
08 Ekim 2025 09:30
336
Bebek Bezinde Leke Sorunu Ve Hayati Risk Endişesi
Bebek Bezinde Leke Sorunu Ve Hayati Risk Endişesi
Bebek Bezinde Leke Sorunu Ve Hayati Risk Endişesi
Bebek Bezinde Leke Sorunu Ve Hayati Risk Endişesi
+1
1
Ayşenur sonuçtan hiç memnun değil

Molfix Bebek Bezlerinde Sürekli Üretim Hatası Ve Trendyol’dan Cevap Yok

profile
Ayşenur
30 Mart 11:15
265
Molfix Bebek Bezlerinde Sürekli Üretim Hatası Ve Trendyol’dan Cevap Yok

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz