to read complaints and reviews, or file yours.Molfix Bebek Bezinde Yırtık Ve Jel Sızıntısı, Trendyol Siparişinde Mağduriyet
Molfix 6 numara bebek bezini Trendyol üzerinden sipariş verdim ve 31.01.2026 tarihinden beri kullanmaya çalışıyorum. Paketin içindeki tüm bezlerde aynı sorunla karşılaşıyorum; bezin bir tarafı yırtık oluyor ve bağladıkça içindeki jel gibi madde dışarı çıkıyor. Bu durum hem kullanımı çok zorlaştırıyor hem de bebeğimin sağlığı açısından beni endişelendiriyor. İlgili Trendyol sipariş numaram #10919670402’dir.
Yaşadığım sorun üzerine Molfix müşteri hizmetlerini aradım ancak dakikalarca beklememe rağmen hiçbir şekilde hatta bağlanamadım ve destek alamadım. Ürünün tamamında üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşündüğüm için bu paketi iade etmek ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Ürünün incelenerek sorunla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve gerekli işlemlerin hızlı bir şekilde başlatılmasını rica ederim.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Tüketici İletişim Hattını 09:00 -18:00 arasında arayabilirseniz size sorununuz için destek olabiliriz. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
