Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Molfix Bebek Bezinde Yabancı Madde Bulunması

Molfix Bebek Bezinde Yabancı Madde Bulunması
Molfix Bebek Bezinde Yabancı Madde Bulunması
profile
Burak
25 Ocak 15:27
320
Burak'ın Teşekkür Mesajı
“İlgilendiğiniz için teşekkür ederim”

Trendyol üzerinden satın aldığım Molfix 5 numara bebek bezinin bir tanesinin içinde kahverengi, yabancı bir madde ile karşılaştım. Bezi bebeğime takarken fark ettim, bu nedenle ürünü kullanmadım. Çocuğumun cildi çok hassas olduğu için, bu yabancı maddeyi zamanında fark etmeseydim ciddi şekilde kızarıklık, tahriş gibi sağlık sorunları yaşanabilirdi.

Bu durum hem hijyen hem de güvenlik açısından beni son derece tedirgin etti. Şu ana kadar ne Molfix ne de Trendyol müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım, öncelikle bu şikayetimin dikkate alınmasını istiyorum.

İlgili paketin incelenmesini ve içinde yabancı madde çıkan ürünün yerine yenisinin gönderilmesini talep ediyorum. Benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için de üretim ve paketleme süreçlerinin gözden geçirilmesini rica ederim.

26 Ocak 15:27 (Şikayetten 1 gün sonra)
Burak
Burak
26 Ocak 16:43

İlgilendiğiniz için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Dilek sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Molfix Bebek Bezinde Yabancı Maddeyle Hayal Kırıklığı

profile
Dilek
16 Aralık 2025 02:02
157
"Şikayetimi belirttikten sonra iletişime geçip sorunumu çözdüler. Yeniden buna benzer herhangi bir problem yaşamamayı temenni ederek şimdilik devam etmeyi düşünüyorum. İlginiz için teşekkürler"
Molfix Bebek Bezinde Yabancı Maddeyle Hayal Kırıklığı
Molfix Bebek Bezinde Yabancı Maddeyle Hayal Kırıklığı
molfix-bebek-bezinde-yabanci-maddeyle-hayal-kirikligi-2.jpg

Bebek Bezinde Leke Sorunu Ve Hayati Risk Endişesi

profile
Tuğba
08 Ekim 2025 09:30
319
Bebek Bezinde Leke Sorunu Ve Hayati Risk Endişesi
Bebek Bezinde Leke Sorunu Ve Hayati Risk Endişesi
Bebek Bezinde Leke Sorunu Ve Hayati Risk Endişesi
Bebek Bezinde Leke Sorunu Ve Hayati Risk Endişesi
+1

profile
Büşra
11 Ağustos 2025 22:46
254

Molfix Bebek Bezi Alerji Yaptı, Acil Çözüm Bekliyorum

profile
Sibel
19 Ağustos 2025 00:55
603
Benzer Şikayet Yaz