to read complaints and reviews, or file yours.Molfix Bebek Bezinde Çırt Çırt Yokluğu Kullanılamaz Ürün Şikayeti
Molfix’in mavi paket bebek bezini çocuğum doğmadan önce stok amaçlı olarak marketten satın almıştım. Kullanmak için paketi açtığımda bezlerin büyük kısmının yan kısımlarındaki cırt cırtlarının hiç olmadığını gördüm. Paketin içinden çıkan bezlerin yalnızca yaklaşık 15 tanesi sağlamdı, geri kalan 33 tanesinde cırt cırtlar tamamen yoktu ve bu nedenle kullanılamaz durumdalar.
Stok yaptığım için paketi yeni açabildim ve sorunla geç fark ettim. Bu kadar temel ve önemli bir üründe bu şekilde üretim hatası ile karşılaşmak hem mağduriyet hem de güven kaybı oluşturdu.
Molfix’ten, bu hatalı ürünlerin telafi edilmesi için sağlam ve sorunsuz bir bebek bezi paketi göndermelerini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla
