Molfix Bebek Bezinde Şiddetli Pişik Ve Mantar Şüphesi: Sağlık Masrafları Ve İade Talebi
Molfix marka 6 numara Mega paket bebek bezini 20 Aralık tarihinde Happy Center marketten aldım ve kullanmaya başladıktan kısa süre sonra çocuğumda ciddi şekilde pişik ve mantar benzeri bir durum oluştu. Daha önce farklı marka bezler kullanmamıza rağmen böyle bir sorunla hiç karşılaşmamıştık, bu nedenle yaşadığımız problemin aldığımız bu ürünle ilgili olduğunu düşünüyorum.
Yaklaşık 5 gündür bu sorun devam ediyor ve çocuğumun hassas bölgesinde belirgin bir tahriş, kızarıklık ve rahatsızlık var. Şu ana kadar doktora götürmedim ancak şikâyetlerin devam etmesi durumunda sağlık kuruluşuna başvurmayı düşünüyorum.
Ürünün incelenmesini, gerekirse oluşabilecek sağlık masraflarımızın karşılanmasını, ödediğim ücretin iadesini ve bu durumla ilgili tarafıma açıklayıcı ve özür içeren bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Tüketici İletişim Hattını 09:00 -18:00 arasında arayabilirseniz size sorununuz için destek olabiliriz. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Tarafımıza aktarmış olduğunuz tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Bebek bezimizin içindeki tüm hammaddeler, dermatolojik olarak bağımsız laboratuvarlar tarafından test edilmiş olup, dünya standartlarında Hipoalerjenik belgelerine sahiptir. Bu vesileyle pişik oluşumunun nedenleri ve mücadele yöntemleriyle ilgili Molfix Web sitemizde yer alan konunun uzmanları tarafından hazırlanmış içeriğimizle ilgili sizi bilgilendirmek isteriz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi















