to read complaints and reviews, or file yours.Molfix Bebek Bezi Nedeniyle Bebeğimde Uzun Süredir Geçmeyen Pişik Ve Mantar Sorunu
Molfix 4 numara bebek bezi kullandığım günden beri bebeğimde ciddi şekilde pişik ve mantar problemi oluştu. Bu sorun yaklaşık 3 haftadır devam ediyor ve her bez değişiminde durum daha da kötüleşiyor. Ürünü hem Trendyol’dan hem de marketten satın aldım. Toplamda 600 TL’den fazla ödeme yaptım.
Yaşadığım bu problemle ilgili olarak sadece bir kez müşteri hizmetleriyle görüşme sağlandı, ancak daha sonra tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürünün ambalajında ya da son kullanma tarihinde herhangi bir sorun yoktu.
Bebeğimin sağlığının olumsuz etkilenmesi nedeniyle, ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Şikayetim Batman Merkez’de gerçekleşmiştir.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Tarafımıza aktarmış olduğunuz tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Bebek bezimizin içindeki tüm hammaddeler, dermatolojik olarak bağımsız laboratuvarlar tarafından test edilmiş olup, dünya standartlarında Hipoalerjenik belgelerine sahiptir. Bu vesileyle pişik oluşumunun nedenleri ve mücadele yöntemleriyle ilgili Molfix Web sitemizde yer alan konunun uzmanları tarafından hazırlanmış içeriğimizle ilgili sizi bilgilendirmek isteriz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
