Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Molfix Bebek Bezinde Sert Cisim Riski Güvenimi Sarstı

116

Uzun süredir bebeğim için Molfix 6 numara bantlı bez kullanıyorum. Bebeğimin bezini değiştirmek için paketten yeni bir bez aldığımda, bezin içinde elime sert cisimler geldi. Dolaba dizip paketi attığım için elimde seri numarası ya da son kullanma tarihi gibi bilgiler bulunmuyor ancak bu durum beni ciddi şekilde endişelendirdi.

Neyse ki fark ettiğim bezi bebeğime takmadım ve diğer bezlerde herhangi bir sorunla karşılaşmadım. Ancak bu sert cisimler fark edilmemiş olsaydı, bebeğimin cildine zarar verebilir, hatta daha ciddi bir probleme yol açabilirdi. Güvenerek aldığımız bir bebek bezinde böyle bir riskle karşılaşmak hem güvenimi sarstı hem de tedirginlik yarattı.

Bu nedenle ilgili partinin ve mümkünse elime sert cisim gelen bezlerin incelenmesini, üretim sürecinde bu tür yabancı maddelerin nasıl yer alabildiğinin araştırılmasını, bezlerimin yenisiyle ücretsiz olarak değiştirilmesini ve tarafıma bu konuda açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum. Böyle bir durumun başka ailelerin de başına gelmemesi için gerekli kontrollerin titizlikle yapılmasını talep ediyorum.

14 Nisan 15:09 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi

Zeynep
15 Nisan 15:16

Yani sonuç ne benim mağduriyetim ne olacak

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Molfix Bebek Bezinde Tekrar Yabancı Cisim Buldum, Hijyen Ve Güven Endişesi Yaşıyorum

103

Uzun süredir kullandığım Molfix 6 numara cırtlı bebek bezinde tekrar aynı problemi yaşadığım için bu kez şikayetimi ilet...

Molfix Bebek Bezinde Tekrar Yabancı Cisim Buldum, Hijyen Ve Güven Endişesi Yaşıyorum
Molfix Bebek Bezinde Tekrar Yabancı Cisim Buldum, Hijyen Ve Güven Endişesi Yaşıyorum
Molfix Bebek Bezinde Tekrar Yabancı Cisim Buldum, Hijyen Ve Güven Endişesi Yaşıyorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Molfix Bezin İçinde Ne Oldu Belirlenemeyen Bir Cisim

Molfix Bezinİçinde Ne Oldu Belirlenemeyen Bir Cisim

Profil fotoğrafı
Duygu
Molfix Bebek Bezi İçinde Çıkan Madde

Molfix Bebek Beziİçinde Çıkan Madde

Profil fotoğrafı
Tülay
Molfix Bebek Bezinden Çıkan Enjektör Ucu

Molfix BebekBezinden Çıkan Enjektör Ucu

Profil fotoğrafı
Ömer
Molfix Ürün Üzerinde Siyah Leke

Molfix ÜrünÜzerinde Siyah Leke

Profil fotoğrafı
Ebru
Yeni Aldığım Molfix Paketinde Böcek Çıktı İki Adet

Yeni AldığımMolfix Paketinde Böcek Çıktı İki Adet

Profil fotoğrafı
Ruken