Molfix Bebek Bezinde Sert Cisim Riski Güvenimi Sarstı
Uzun süredir bebeğim için Molfix 6 numara bantlı bez kullanıyorum. Bebeğimin bezini değiştirmek için paketten yeni bir bez aldığımda, bezin içinde elime sert cisimler geldi. Dolaba dizip paketi attığım için elimde seri numarası ya da son kullanma tarihi gibi bilgiler bulunmuyor ancak bu durum beni ciddi şekilde endişelendirdi.
Neyse ki fark ettiğim bezi bebeğime takmadım ve diğer bezlerde herhangi bir sorunla karşılaşmadım. Ancak bu sert cisimler fark edilmemiş olsaydı, bebeğimin cildine zarar verebilir, hatta daha ciddi bir probleme yol açabilirdi. Güvenerek aldığımız bir bebek bezinde böyle bir riskle karşılaşmak hem güvenimi sarstı hem de tedirginlik yarattı.
Bu nedenle ilgili partinin ve mümkünse elime sert cisim gelen bezlerin incelenmesini, üretim sürecinde bu tür yabancı maddelerin nasıl yer alabildiğinin araştırılmasını, bezlerimin yenisiyle ücretsiz olarak değiştirilmesini ve tarafıma bu konuda açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum. Böyle bir durumun başka ailelerin de başına gelmemesi için gerekli kontrollerin titizlikle yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
Yani sonuç ne benim mağduriyetim ne olacak





















