Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Molfix Bebek Bezinde Kristal Topaklanması Çocuğumu Rahatsız Ediyor

Molfix Bebek Bezinde Kristal Topaklanması Çocuğumu Rahatsız Ediyor
profile
Ümmügülsüm
16 Nisan 16:08
118

4 yaşında özel gereksinimli bir oğlum var ve uzun süredir Molfix marka bebek bezlerini tercih ediyorum. Son aldığım 5 numara Molfix külot bezlerde ciddi bir sorun yaşıyorum. Bezleri kullandıktan sonra içindeki kristaller topaklanıyor, sertleşiyor ve çocuğumun poposuna yapışıyor. Bu kristallenme nedeniyle temizlik sırasında hem çocuğum çok rahatsız oluyor hem de temizlemek benim için oldukça zor ve zaman alıcı hale geliyor.

Bu sorunu son 1 ay içinde aldığım son 2 pakette fark ettim. Ürünleri Ankara Gimat Market’ten satın aldım ve bugüne kadar Molfix’i “en iyisi” diye güvenerek kullanırken böyle bir problemle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Oğlum özel gereksinimli olduğu için bez değişimi ve temizlik süreci zaten başlı başına zor olurken, ürünün bu şekilde sorun çıkarması bizi daha da zorluyor.

Şimdiye kadar ne marketle ne de Molfix müşteri hizmetleriyle görüşmedim, yaşadığım zorluk üzerine doğrudan buradan yazmayı tercih ettim. Üründeki bu kristallenme ve yapışma sorununun incelenmesini ve çözülmesini, gerekiyorsa bu seri ürünlerle ilgili gerekli kontrollerin yapılıp tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum. Oğlum özel gereksinimli olduğu için kargo şubesine gitmem mümkün olmadığından, inceleme yapılacaksa ürünlerin adresimden kargo ya da kurye ile alınmasını ve inceleme sonucuna göre işlem yapılmasını rica ediyorum.

17 Nisan 13:18 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gürsel sonuçtan hiç memnun değil

Molfix Bebek Bezinde Kristalleşme Ve Sağlık Riski Sorunu

profile
Gürsel
02 Aralık 2025 22:02
808
1
Baran sonuçtan hiç memnun değil

Molfix Bebek Bezlerinde Sürekli Sızıntı Ve Taşırma Problemi

profile
Baran
29 Kasım 2025 13:25
566
Molfix Bebek Bezlerinde Sürekli Sızıntı Ve Taşırma Problemi
Molfix Bebek Bezlerinde Sürekli Sızıntı Ve Taşırma Problemi
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Molfix 5 Numaralı Bebek Bezlerinde Sızdırma Ve Lastik Kırılması Sorunu İçin İade Talebi

profile
Gamze
24 Mart 07:54
423

Molfix Bebek Bezinde İç Bariyer Parçaları Dökülerek Cilt Tahrişi Yarattı

profile
Nilgün
31 Aralık 2025 01:24
570
Molfix Bebek Bezinde İç Bariyer Parçaları Dökülerek Cilt Tahrişi Yarattı

Molfix Bebek Bezlerinde Emme Sorunu Ve Sert Taneler

profile
Amani
27 Ocak 12:18
248
molfix-bebek-bezlerinde-emme-sorunu-ve-sert-taneler-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz