to read complaints and reviews, or file yours. 
2,5 senedir Molfix bebek bezi kullanıyorum ve genelde memnundum. Ancak 13.06.2025 tarihinde Trendyol’daki Hayat Kimya mağazasından aldığım 5 numara, 156’lı bebek bezinde ciddi bir sorun yaşadım. Tüm bezlerde cırt bantları açılmıyor ve kopuyor, bu yüzden ürünü kullanamıyorum. Daha önce böyle bir problemle karşılaşmamıştım.
Sipariş numaram: AS02025000868089, 3086913739_10374075131. Ürün için 689₺ ödedim. Ürünü İstanbul/Küçükçekmece’de kullandım. Sorunu yaşadıktan sonra henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve ürünün garanti veya değişim hakkı olup olmadığını bilmiyorum.
Mağduriyetimin giderilmesini, ürünün değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
4 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Hayat Kimya’ya ait Molfix 5 ve 6 numara bebek bezi siparişi verdim. Sipariş numaram: 10556093524. Yaklaşık bir ay boyunca kargomun gelmesini bekledim, ancak ürünler tarafıma hiç teslim edilmeden iade edildi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ü...
Molfix Pure Soft 3 numara bebek bezlerinde son iki aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Hayat Kimya'nın Trendyol mağazasından 24/08/2025 üretim tarihli, toplam 2 paket (196 adet) bez aldım ve neredeyse her bezde silikon gibi şeffaf parçalar çıkıyor. Bu parçalar bebeğimin cildine yapışıyor ve zaman zaman...
Molfix 6 numara 62’li bebek bezi paketinde, cırt bantlarının zor açılması ve kopması sorunuyla karşılaştım. Bu sorun sadece bu seride yaşandı, diğer serilerde aynı problemi hiç yaşamadım. Ürünlerin hatalı olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle toplamda 8 adet ürünü inceleme için Hayat Kimya’ya gönderdim...
Molfix 4 numara 100’lü bebek bezi Trendyol üzerinden aldığım paketten neredeyse tüm bezlerde iç katmanların açılması ve süngerinin dağılması sorunu ya...
Yorumlar