Molfix Bebek Bezi Üzerinde Jelimsi Madde Ve Güven Sorunu

Yıllardır bebeğim için Molfix marka bebek bezi kullanıyorum ve şimdiye kadar memnundum. Ancak 3 gün önce Tokat Merkez BİM marketten aldığım 5 numara Molfix bebek bezinin paketini açtığımda, bir bezin köşe kısmında yapışkan, jelimsi bir madde olduğunu fark ettim. Bu görüntü hem hijyen açısından beni çok rahatsız etti hem de güvenimi ciddi anlamda sarstı.

Bu durumu fark ettiğim anda o bezi kesinlikle kullanmadım ve artık Molfix marka bebek bezi kullanma konusunda da ciddi endişelerim oluştu. Bebeğimin sağlığı söz konusu olduğu için bu riski almak istemiyorum.

Ürünün detaylı şekilde incelenmesini, gerekirse bu sorunlu ürünün değiştirilmesini, ödediğim bedelin iadesini ve yaşatılan güven kaybı nedeniyle tarafıma resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum. Konunun ciddiyetle ele alınarak bilgilendirilmek istiyorum.