to read complaints and reviews, or file yours.Molfix 6 Numaralı Bezlerde Bantlar Sürekli Kopuyor
Molfix 6 numara bezlerde yaşadığım bir kalite sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Antalya’da Tahtakale Market’ten pazar günü aldığım paketteki bezlerin bantları ciddi şekilde problemli. Şu ana kadar kullandığım 3 bezin 2’sinde bantlar ya takarken ya da çocuğum biraz hareket ettikten sonra kopuyor ve bezi kullanılamaz hale getiriyor.
Daha önce Molfix’te böyle bir sorunla karşılaşmadığım için bu durumu üretim hatası olabileceği düşüncesiyle bildiriyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için sorunlu paketle ilgili ürün değişimi yapılmasını, mümkünse ücret iadesi veya yeni, sorunsuz bez gönderimi talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
