to read complaints and reviews, or file yours.Molfix 6 Numara Bezlerde Tekrarlayan Bacak Kısmı Sızdırma Sorunu Yaşadık
Uzun süredir Molfix 6 numara bebek bezi kullanıyoruz ancak son aldığımız pakette ciddi bir sorunla karşılaştık. Ürünü Anpagross Silivri şubesinden satın aldık ve bu paketteki bezlerin bir kısmı bacak kısmından sızdırma yapıyor.
Şu ana kadar paketten kullandığımız en az 6 bezde aynı problemi yaşadık. İlk başta hatayı kendimizde aradık fakat bezler çok dolu olmamasına rağmen bacak kısımlarından sızdırma yapmaya devam etti. Daha önce böyle bir sorun yaşamamışken bu pakette tekrarlayan şekilde aynı problemi görmek bizi hem uğraştırdı hem de markaya olan güvenimizi sarstı.
Bu durumun incelenmesini ve gerekiyorsa problemli seriyle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum. Eğer bu sorun bu şekilde devam ederse ne yazık ki marka değiştirmeyi düşüneceğim.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Bebeklerin kilosu temel alınarak üretilen bebek bezlerinde, sızdırmaya neden olabilecek etkenlerden en önemlisi bezin bağlanma şeklidir. Bebek bezleri, ambalajlama sırasında sıkıştırılarak paketlendikleri için bezi bağlamadan önce, boydan ve enden hafifçe gerdirmenizi öneririz. Bez bebeğin üzerindeyken bariyerlerin düzeltilip, daha sonra kapatarak, yan bantların bezin ön tarafındaki tüylü banda kenarlardan eşit mesafede, bebeğinizin belini tam saracak şekilde bağlanması gerekmektedir. Öte yandan, bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi Tel:
