to read complaints and reviews, or file yours.Molfix 6 Numara Bebek Bezinde Şiddetli Sızıntı Ve İade İsteği
Molfix 6 numara bebek bezi kullanmaya başladım ve bu kadar çok sızıntı yapan bir bezle daha önce hiç karşılaşmadım. Her kullanımdan sonra atlet değiştirmek zorunda kalıyorum, özellikle sabahları çocuğumu ve yatağı tamamen ıslanmış halde buluyorum. Üründen gerçekten hiç memnun kalmadım ve kesinlikle tavsiye etmiyorum.
Yaklaşık 1 hafta önce Migros’tan 1 alana 1 bedava kampanyası ile iki paket aldım. Paketlerden birini açtım ve yaşadığım tüm bu sızıntı sorunları bu paketteki bezlerde gerçekleşti. Diğer paket ise henüz açılmadı. Açtığım pakette son kullanma tarihi ya da seri numarası gibi bir detaya özellikle bakmamıştım.
Molfix’ten, açtığım problemli paketin içindeki ürünlerin incelenmesini ve kampanya kapsamında aldığım diğer kapalı paketin iade alınmasını talep ediyorum. Üründeki bu sızıntı sorununun nedeninin tespit edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Bebeklerin kilosu temel alınarak üretilen bebek bezlerinde, sızdırmaya neden olabilecek etkenlerden en önemlisi bezin bağlanma şeklidir. Bebek bezleri, ambalajlama sırasında sıkıştırılarak paketlendikleri için bezi bağlamadan önce, boydan ve enden hafifçe gerdirmenizi öneririz. Bez bebeğin üzerindeyken bariyerlerin düzeltilip, daha sonra kapatarak, yan bantların bezin ön tarafındaki tüylü banda kenarlardan eşit mesafede, bebeğinizin belini tam saracak şekilde bağlanması gerekmektedir. Öte yandan, bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
Molfix 6 numara bebek bezinde sürekli sızıntı yaşadım, Migros kampanyasından aldığım paketlerde sorun çıktı. Marka beni arayıp ürünün inceleneceğini ve bezin alınacağını söyledi, ancak henüz bir iade veya yeni bez temini yapılmadı. Bu durumdan memnun kalmadım ve bir daha Molfix almam.
