Deforme Ve Yırtık Molfix Bebek Bezleri Kalite Sorunu Oluşturuyor

Merhabalar, bebeğim doğduğundan beri Molfix bebek bezi kullanıyorum ve yaklaşık 2 yıldır ürünlerinizden çok memnundum. Ancak son aldığım iki pakette yaşadığım sorun beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de mağdur etti.

Geçen ay Kırşehir Terme Caddesi’nde bulunan Migros şubesinden Molfix 5 numara bebek bezi aldım. Son aldığım iki paketin de kenarları, ilettiğim görsellerde olduğu gibi deforme ve yırtık şekilde çıktı. Bezlerin yan kısımları doğru düzgün kapanmadığı için bebeğime tek bez takamıyor, mecburen üst üste ikişer tane bez kullanmak zorunda kalıyorum. Bu nedenle birçok bez çöpe gitmiş oldu.

Şimdi açtığım yeni pakette de aynı problemle karşılaştım ve açıkçası uzun süredir güvenerek kullandığım bir markadan böyle bir kalite sorunu yaşamayı hiç beklemiyordum. Bu durum hem maddi kayba hem de büyük bir güvensizliğe yol açtı.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, hatalı ürünlerinizin incelenerek tarafıma bilgi verilmesini ve mümkünse boşa giden bezlerimin telafisini talep ediyorum. Geri dönüş yaparak konuyla ilgilenmenizi rica ederim.