to read complaints and reviews, or file yours.Molfix 6 Numara Bebek Bezinde Emicilik Ve Cırt Sorunu: Hayal Kırıklığı
Dün Cross Market’ten aldığım Molfix 6 numara Jumbo 62’li bebek bezinin tamamında emicilik sorunu ve cırt cırtlı kısımların olmaması nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Yıllardır kullandığım bir ürünün tüm paket içeriğinin bu şekilde sorunlu çıkması beni gerçekten üzdü ve mağdur etti.
Hem bebeğimin konforu hem de ödediğim ücretin karşılığını alamadığımı düşündüğüm için, bu problemli paketle ilgili ücret iadesi talep ediyorum. Ürünün incelenerek bu tür bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve iade sürecim hakkında tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Bebeklerin kilosu temel alınarak üretilen bebek bezlerinde, sızdırmaya neden olabilecek etkenlerden en önemlisi bezin bağlanma şeklidir. Bebek bezleri, ambalajlama sırasında sıkıştırılarak paketlendikleri için bezi bağlamadan önce, boydan ve enden hafifçe gerdirmenizi öneririz. Bez bebeğin üzerindeyken bariyerlerin düzeltilip, daha sonra kapatarak, yan bantların bezin ön tarafındaki tüylü banda kenarlardan eşit mesafede, bebeğinizin belini tam saracak şekilde bağlanması gerekmektedir. Öte yandan, bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
