to read complaints and reviews, or file yours.Molfix 5 Numara Bebek Bezlerinde Kalite Ve Sızdırma Sorunu
Molfix 5 numara cırtlı bebek bezlerinde son 2 aydır ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Son aldığım 3 pakette bezlerin pamukları çok ince ve yetersiz; ayrıca sürekli sızdırma problemiyle karşılaşıyorum. Özellikle son paketin üretim bilgisi elimde mevcut, istenirse paylaşabilirim. Tüm bezleri Ebebek Tekirdağ Çorlu şubesinden satın aldım.
Bu durum hem bebeğimin konforunu hem de sağlığını olumsuz etkiliyor. Ücret iadesi yapılmasını, ya da eski kullandığım gibi pamuklu ve kaliteli bezlerin temin edilmesini veya yetkililerden açıklama bekliyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Bebeklerin kilosu temel alınarak üretilen bebek bezlerinde, sızdırmaya neden olabilecek etkenlerden en önemlisi bezin bağlanma şeklidir. Bebek bezleri, ambalajlama sırasında sıkıştırılarak paketlendikleri için bezi bağlamadan önce, boydan ve enden hafifçe gerdirmenizi öneririz. Bez bebeğin üzerindeyken bariyerlerin düzeltilip, daha sonra kapatarak, yan bantların bezin ön tarafındaki tüylü banda kenarlardan eşit mesafede, bebeğinizin belini tam saracak şekilde bağlanması gerekmektedir. Öte yandan, bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
