Molfix 5 Beden Bezlerde Sızdırma Ve Cilt Sorunları

Uzun süredir Molfix kullanan bir anne olarak, özellikle 5 beden bezlerde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır içinde bulunduğumuz 5 numaralı paketi kullanmaya başladığımızdan beri bez sürekli sızdırıyor ve bebeğimin poposunda pişik, belinin yan taraflarında ise belirgin kızarıklıklar oluşuyor. Daha önce böyle bir problem yaşamazken bu pakete geçtikten sonra bebeğimin cildi bariz şekilde olumsuz etkilendi.

Bu konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, benden örnek istediler ve gönderdim. İnceleme sonucunda herhangi bir sorun olmadığını söylediler ancak hem yaşadığımız durum hem de kızarıklık ve pişik sorununun devam etmesi ortada ciddi bir problem olduğunu gösteriyor. Üstelik şikayetlere baktığımda, özellikle 5 beden bezde birçok kişinin aynı sorunları yaşadığını görüyorum, buna rağmen marka bu durumu kabul etmiyor ve en ufak bir telafi ya da özür bile sunmuyor.

Hem bebeğimin sağlığının riske atılması hem de sorunun bu kadar şikayete rağmen dikkate alınmaması beni çok rahatsız ediyor. 5 beden bezlerle ilgili gerekli incelemelerin gerçekten yapılıp sonuçlarının şeffaf şekilde paylaşılmasını, yaşadığım mağduriyet için telafi sağlanmasını ve ürünlerin cilt sağlığı açısından yeniden gözden geçirilmesini talep ediyorum.