Molfix 4 Numaralı Bebek Bezinde Sürekli Sızdırma Sorunu Ve Mağduriyet
Uzun zamandır bebeğim için Molfix 4 numara bebek bezi kullanıyorum ancak son 2 aydır, aldığım son 2 pakette ciddi bir sızdırma sorunu yaşıyorum. Bez neredeyse her kullanımda sızdırıyor ve bu durum hem gece uykularında hem de gün içinde sürekli olarak tekrarlanıyor.
Daha önce böyle bir sorun yaşamazken, son dönemde art arda iki pakette aynı problemin olması beni hem endişelendirdi hem de mağdur etti. Sürekli kıyafet değiştirmek, çarşaf yıkamak zorunda kalıyorum ve bebeğimin de cildi ıslak kaldığı için rahatsız oluyor.
Molfix’ten bu sızdırma sorununun nedenini incelemesini, gerekirse ürünlerinde bir kalite kontrol yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için yardımcı olmalarını bekliyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Bebeklerin kilosu temel alınarak üretilen bebek bezlerinde, sızdırmaya neden olabilecek etkenlerden en önemlisi bezin bağlanma şeklidir. Bebek bezleri, ambalajlama sırasında sıkıştırılarak paketlendikleri için bezi bağlamadan önce, boydan ve enden hafifçe gerdirmenizi öneririz. Bez bebeğin üzerindeyken bariyerlerin düzeltilip, daha sonra kapatarak, yan bantların bezin ön tarafındaki tüylü banda kenarlardan eşit mesafede, bebeğinizin belini tam saracak şekilde bağlanması gerekmektedir. Öte yandan, bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi














