Molfix Bebek Bezlerinde Sürekli Sızdırma Ve Sık Değişim Sorunu
İkiz bebeklerim için yaklaşık 3 aydır Molfix mavi paket 4 numara bebek bezi kullanıyorum. Son 3–4 pakettir bezlerden hiç memnun değilim. Bezleri bedenine uygun ve talimatlara uygun şekilde kullandığım halde gün içinde sürekli sızdırma yapıyor ve neredeyse günde 4 defa kıyafet değiştirmek zorunda kalıyorum.
Sorun günün her saatinde yaşanıyor, sadece gece ya da belli bir zaman diliminde değil. Bu durum hem bizi çok zorluyor hem de bebeklerimin sürekli ıslak kalmasına neden olduğu için sağlıkları açısından da endişe duyuyorum. Daha önce böyle bir problem yaşamamıştım, bez kalitesinde bir düşüş olduğunu düşünüyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ürünlerin kontrol edilmesini ve mümkünse tarafıma ürün tedariki yapılarak telafi edilmesini rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Bebeklerin kilosu temel alınarak üretilen bebek bezlerinde, sızdırmaya neden olabilecek etkenlerden en önemlisi bezin bağlanma şeklidir. Bebek bezleri, ambalajlama sırasında sıkıştırılarak paketlendikleri için bezi bağlamadan önce, boydan ve enden hafifçe gerdirmenizi öneririz. Bez bebeğin üzerindeyken bariyerlerin düzeltilip, daha sonra kapatarak, yan bantların bezin ön tarafındaki tüylü banda kenarlardan eşit mesafede, bebeğinizin belini tam saracak şekilde bağlanması gerekmektedir. Öte yandan, bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi












