Kalitesiz Molfix Bezlerde Sızıntı Ve Pişik Sorunu
Uzun zamandır BİM’e gelen aktüel ürünlerden Molfix 5 numara 100’lü bez alıyorum. Yaklaşık 1 ay önce yine İstanbul Esenyurt’taki bir BİM şubesinden 2 paket Molfix 5 numara bez aldım. Ancak bu son aldığım bezlerde ciddi bir kalite düşüşü yaşıyorum. Bezler en ufak tuvalette bile hemen sızdırıyor ve oğlumda pişik yapıyor.
Oğlum 4 yaşında, sağlık sorunları nedeniyle konuşamıyor ve duymuyor. Bu yüzden bez değişikliği yapamıyoruz, sadece Molfix kullanabiliyoruz. Daha önce hem memnun olduğumuz hem de fiyatı bize uygun olduğu için özellikle Molfix tercih ediyorduk. Fakat son aldığımız bezler ne eskisi gibi sıvıyı tutuyor ne de çocuğumun cildini koruyor.
Ben Molfix’in bezlerinde yaşanan bu kalite sorununu incelemesini ve ürünlerinin eski kalitesine geri dönmesini talep ediyorum. Çocuğumun özel durumu nedeniyle başka markaya geçemediğimiz için bu durum bizi hem sağlık hem de maddi açıdan çok zorluyor.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Tüketici İletişim Hattını 09:00 -18:00 arasında arayabilirseniz size sorununuz için destek olabiliriz. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi



















