to read complaints and reviews, or file yours.Bebek Bezinden Çıkan Demir Tel Güvenlik Endişesi Yarattı
Bugün kullandığım Molfix 5 numara Ultra Advantage Pack bebek bezlerinden birinin içinden demir tel çıktı. Bezi bebeğime takarken, bezin iç kısmında teli fark ettim, bu sayede bebeğime bir zararı olmadı ancak güvenlik açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi.
Paketin tamamını Trendyol üzerinden satın almıştım. Aynı paketteki diğer bezlerde, gözle görülür başka bir sorun şu an için fark etmedim ancak içinden demir tel çıkmış olması markaya olan güvenimi zedeledi. Demir teli şu anda inceleme yapılabilmesi için saklıyorum.
Bu yaşanan üretim hatası nedeniyle ilgili ürün için ücret iadesi talep ediyorum. Ürünün ve içerisinden çıkan telin incelenmesini, benzer bir durumun başka ailelerin başına gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak dönüş sağlanmasını rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
