to read complaints and reviews, or file yours.Molfix 4 Numara Bebek Bezi Sızdırma Ve Pişik Sorunu
Molfix 4 numara bebek bezini Aksaray merkezdeki 7/24 Express isimli marketten yaklaşık bir buçuk hafta önce aldım. Aldığımdan beri her kullanımda ciddi sızdırma sorunu yaşıyorum. Bez tam takılı olmasına rağmen bebeğimin üstü başı sürekli ıslanıyor, kıyafetleri batıyor ve bu durum bebeğimin pişik olmasına sebep oldu.
Bu ürünü özellikle pahalı ve iyi bir marka olduğunu düşünerek, çocuğum rahat etsin diye tercih etmiştim ancak tam tersi şekilde bebeğim daha çok rahatsız oldu. Mecbur elimde olduğu için kullanmaya devam ediyorum ama neredeyse hiçbir kıyafeti kuru kalmıyor, bu da hem sağlık açısından hem de maddi olarak bizi çok zorluyor.
Firma ile henüz iletişime geçmedim ancak bu sorunla ilgili Molfix’in mutlaka bir çözüm üretmesini istiyorum. Sadece kendi bebeğim için değil, aynı ürünü kullanan tüm aileler için ürün kalitesinin gözden geçirilmesini, gerekli test ve iyileştirmelerin yapılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesi için markanın gereken adımları atmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Bebeklerin kilosu temel alınarak üretilen bebek bezlerinde, sızdırmaya neden olabilecek etkenlerden en önemlisi bezin bağlanma şeklidir. Bebek bezleri, ambalajlama sırasında sıkıştırılarak paketlendikleri için bezi bağlamadan önce, boydan ve enden hafifçe gerdirmenizi öneririz. Bez bebeğin üzerindeyken bariyerlerin düzeltilip, daha sonra kapatarak, yan bantların bezin ön tarafındaki tüylü banda kenarlardan eşit mesafede, bebeğinizin belini tam saracak şekilde bağlanması gerekmektedir. Öte yandan, bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
