to read complaints and reviews, or file yours.1
Garanti Kapsamında İade Yapılmıyor Müşteri Hizmetleri Oyalıyor
3 Kasım 2025 20:35258
Mole Bilişim’den satın aldığım kulaklık arızalandığı için garanti kapsamında servise gönderdim. Servis tarafından ürün için iade raporu düzenlenmesine rağmen yaklaşık 3 aydır tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve iadenin yapılacağı söylendi, ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme almadım.
1399 TL ödemesini yaptığım bu ürünün iadesinin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Ürünüm garanti kapsamında olup, fatura numaram MO02025000000541’dir.
Konu hakkında acil çözüm bekliyorum.
